Comment changer de mutuelle en Belgique – Guide complet 2026

Votre mutuelle ne vous satisfait plus ? Les remboursements complémentaires sont meilleurs ailleurs ? Changer de mutualité est un droit et la procédure est plus simple que vous ne le pensez. Ce guide vous explique tout.

Pourquoi changer de mutuelle ?

Les principales raisons de changement :

💡 Les remboursements INAMI (assurance obligatoire) sont identiques quelle que soit votre mutuelle. Ce sont les avantages complémentaires qui diffèrent et qui justifient un changement. Consultez notre comparatif complet des mutuelles.

Procédure étape par étape

Étape 1 : Comparez les mutuelles (2-3 mois avant)

Comparez les avantages complémentaires selon votre profil :

Étape 2 : Inscrivez-vous à la nouvelle mutuelle

Contactez la nouvelle mutualité et demandez votre inscription. La nouvelle mutuelle s'occupe généralement de toutes les formalités administratives, y compris la résiliation auprès de l'ancienne.

Documents nécessaires :

• Carte d'identité
• Composition de ménage (si inscription de la famille)
• Numéro de registre national

Étape 3 : Stage d'attente

⚠️ Point crucial : Pendant le stage d'attente pour les avantages complémentaires, vous ne bénéficiez pas encore des nouveaux avantages. Les remboursements INAMI (obligatoires) ne sont jamais interrompus.

Étape 4 : Confirmation du transfert

La nouvelle mutuelle vous confirme votre affiliation par courrier. Conservez :

• La confirmation d'affiliation
• Le nouveau numéro de membre
• La nouvelle carte SIS/ISI+ (si applicable)
• Les conditions des avantages complémentaires

Quand changer de mutuelle ?

Le meilleur moment

Préavis et délais

• Pas de préavis minimum légal pour quitter votre mutuelle
• La nouvelle mutuelle gère le transfert
• Comptez 1-2 mois pour la finalisation administrative
• Les avantages complémentaires de l'ancienne mutuelle s'arrêtent à la date du transfert

Les 5 mutuelles comparées

💡 La CAAMI est intéressante si vous ne souhaitez que l'assurance obligatoire (gratuite) et que vous souscrivez une assurance hospitalisation privée séparément.

Ce que vous ne perdez pas en changeant

Cas particuliers

Changement de région linguistique

Si vous déménagez de Wallonie en Flandre (ou inversement), certaines mutuelles ont des entités régionales distinctes. Vérifiez si un transfert interne suffit ou si un changement de mutualité est nécessaire.

Étudiants de plus de 25 ans

À 25 ans, vous devez vous inscrire en tant que titulaire et non plus comme personne à charge. C'est le moment idéal pour comparer et choisir votre propre mutuelle.

Travailleurs indépendants

La mutuelle gère aussi votre assurance sociale. Le transfert est possible mais demande une attention particulière pour ne pas perdre de droits sociaux.

FAQ changement de mutuelle

Vais-je perdre mes remboursements INAMI pendant le transfert ?

Non, jamais. L'assurance obligatoire (remboursements INAMI) est continue. Il n'y a aucune interruption de couverture pour les remboursements de base, même pendant le transfert.

Dois-je moi-même résilier mon ancienne mutuelle ?

Non. La nouvelle mutualité se charge de la résiliation auprès de l'ancienne. Vous n'avez qu'à vous inscrire à la nouvelle.

Puis-je changer de mutuelle si je suis en incapacité de travail ?

Oui, le transfert est possible même en incapacité. Vos droits sont préservés. La nouvelle mutuelle reprend le dossier d'invalidité.

Les enfants suivent-ils automatiquement ?

Oui, les personnes à charge (enfants, conjoint) suivent le titulaire lors du changement de mutuelle. Si les deux parents changent, les enfants suivent le parent chez qui ils sont inscrits comme personnes à charge.

La CAAMI est-elle vraiment gratuite ?

Oui. La CAAMI (Caisse Auxiliaire d'Assurance Maladie-Invalidité) ne demande aucune cotisation. Mais elle ne propose aucun avantage complémentaire (pas de remboursement optique, dentaire, etc.). Elle convient aux personnes qui souhaitent uniquement l'assurance obligatoire.

Pensez aussi à comparer votre assurance hospitalisation — elle est indépendante de votre mutuelle et peut considérablement compléter vos remboursements.