DKV vs AG hospitalisation 2026 : comparatif complet (prix, couverture, avis)
DKV vs AG hospitalisation 2026 : prix, couverture chambre individuelle, suppléments, franchise, exclusions et avis. Quel assureur privé choisir en Belgique ?
DKV vs AG hospitalisation 2026 : comparatif complet (prix, couverture, avis)
TL;DR
DKV (spécialiste santé, groupe Munich Re) et AG Insurance (leader du marché belge, ~26% de parts) se disputent la première place en assurance hospitalisation privée en Belgique. En 2026, les primes ont été indexées chez les deux assureurs, mais les écarts restent faibles. DKV se distingue par son expertise santé et son service sinistres, AG Insurance par ses réductions multi-produits et son réseau bancaire. Ce comparatif détaillé passe en revue les prix 2026, les couvertures, les suppléments d'honoraires, les stages d'attente, les franchises, les exclusions et le service client pour vous aider à choisir en connaissance de cause.
Transparence : Ce comparatif est réalisé à titre informatif. Si vous demandez un devis via notre formulaire, votre demande est transmise à notre partenaire Bobex.be et nous recevons une commission d'affiliation. Cela n'influence pas notre analyse.
DKV et AG Insurance en bref (2026)
Avant d'entrer dans le détail des formules, situons ces deux acteurs majeurs sur le marché belge de l'assurance hospitalisation privée.
| Critère | DKV Belgium | AG Insurance |
|---|---|---|
| Groupe | ERGO / Munich Re (Allemagne) | Ageas (Belgique) |
| Spécialisation | Assurance santé exclusivement | Assureur généraliste (auto, habitation, vie, santé) |
| Part de marché hospitalisation | ~22-25 % | ~26-30 % |
| Nombre d'assurés santé | ~2 millions | ~2,5 millions |
| Distribution | Courtiers + souscription directe | Courtiers + réseau BNP Paribas Fortis |
| Réputation | Spécialiste santé, service sinistres rapide | Leader du marché, stabilité financière |
| Score de solvabilité (SCR) | >200 % | >200 % |
DKV est le seul assureur en Belgique à se consacrer exclusivement à la santé. AG Insurance, de son côté, est le plus grand assureur du pays toutes branches confondues, ce qui lui permet de proposer des réductions combinées auto + habitation + hospitalisation.
Les formules hospitalisation en 2026
DKV — Gamme 2026
DKV propose une gamme lisible articulée autour de deux niveaux d'hospitalisation, auxquels on peut greffer des modules ambulatoires.
| Formule | Chambre individuelle | Suppléments honoraires | Maladies graves ambulatoires | Module ambulatoire |
|---|---|---|---|---|
| DKV Hospi Select | Oui | 200 % | Oui | Non |
| DKV Hospi Select + Plan A | Oui | 200 % | Oui | Basique (soins courants) |
| DKV Hospi Select + Plan B | Oui | 200 % | Oui | Étendu (dentaire, optique, kiné) |
| DKV Hospi Premium | Oui | 300 % | Oui | Non |
| DKV Hospi Premium + Plan A/B | Oui | 300 % | Oui | Basique / Étendu |
AG Insurance — Gamme 2026
AG Insurance structure sa gamme autour d'Hospitalia Plus, avec des extensions modulaires.
| Formule | Chambre individuelle | Suppléments honoraires | Maladies graves ambulatoires | Module ambulatoire |
|---|---|---|---|---|
| AG Hospitalia Plus | Oui | 300 % | Oui | Non |
| AG Hospitalia Plus + Dental | Oui | 300 % | Oui | Dentaire uniquement |
| AG Hospitalia Plus + Ambulatory | Oui | 300 % | Oui | Complet (soins courants + dentaire) |
| AG Hospitalia Plus Family | Oui | 300 % | Oui | Tarif famille avantageux |
Observation clé : AG Insurance offre d'emblée 300 % de remboursement des suppléments d'honoraires dans toutes ses formules, là où DKV démarre à 200 % avec Hospi Select. Pour obtenir 300 % chez DKV, il faut opter pour Hospi Premium, plus cher.
Comparatif des prix 2026 (primes indicatives)
Les primes ci-dessous sont des fourchettes indicatives basées sur les grilles tarifaires publiques début 2026. Elles varient selon votre situation personnelle (questionnaire médical, lieu de résidence, composition familiale). Demandez toujours un devis personnalisé.
Hospitalisation seule (chambre individuelle)
| Profil | DKV Hospi Select | DKV Hospi Premium | AG Hospitalia Plus | Écart moyen |
|---|---|---|---|---|
| Enfant (0-18 ans) | 65-95 €/an | 85-120 €/an | 60-90 €/an | AG légèrement moins cher |
| Adulte 25 ans | 100-140 €/an | 135-175 €/an | 95-130 €/an | AG légèrement moins cher |
| Adulte 35 ans | 140-180 €/an | 175-225 €/an | 130-170 €/an | AG légèrement moins cher |
| Adulte 45 ans | 190-245 €/an | 240-310 €/an | 180-235 €/an | AG légèrement moins cher |
| Adulte 55 ans | 265-340 €/an | 330-420 €/an | 255-330 €/an | AG légèrement moins cher |
| Senior 65 ans | 400-530 €/an | 500-650 €/an | 380-510 €/an | AG légèrement moins cher |
| Couple 35 ans + 2 enfants | 400-520 €/an | 510-670 €/an | 370-490 €/an | AG ~5-8 % moins cher |
Ce que révèlent les prix
Les tarifs sont globalement proches, avec un léger avantage à AG Insurance sur la plupart des profils. Cependant, comparer DKV Hospi Select (200 % suppléments) à AG Hospitalia Plus (300 % suppléments) est un peu trompeur : à couverture équivalente (DKV Hospi Premium à 300 %), l'écart se creuse davantage en faveur d'AG.
Attention : les primes sont indexées chaque année selon un indice médical propre à chaque assureur. L'indexation moyenne en 2025-2026 était de 4 à 6 % chez les deux acteurs. Un tarif attractif aujourd'hui peut évoluer différemment sur 20 ans.
Couverture détaillée : le match point par point
Franchise (ticket modérateur)
| Type de franchise | DKV | AG Insurance |
|---|---|---|
| Franchise par hospitalisation | 0 € (Select/Premium) | 0 € (Hospitalia Plus) |
| Franchise chambre double | Variable selon formule | Variable selon formule |
| Franchise ambulatoire | Plan A : ~75-150 €/sinistre | Ambulatory : ~50-100 €/sinistre |
| Option franchise élevée (prime réduite) | Disponible (Select Eco) | Disponible (Hospitalia Essential) |
Les deux assureurs proposent des formules sans franchise pour l'hospitalisation en chambre individuelle. Les formules « économiques » avec franchise plus élevée permettent de réduire la prime de 15 à 25 %.
Stage d'attente (délai de carence)
| Situation | DKV | AG Insurance |
|---|---|---|
| Accidents | Aucun stage | Aucun stage |
| Maladies | 3-6 mois | 3-6 mois |
| Maternité | 9-12 mois | 9-12 mois |
| Maladies préexistantes | Exclusion ou surprime | Exclusion ou surprime |
| Transfert d'un autre assureur | Stage réduit ou supprimé (si continuité) | Stage réduit ou supprimé (si continuité) |
Point important : si vous passez de DKV à AG (ou inversement) sans interruption de couverture, le nouvel assureur doit en principe tenir compte de votre ancienneté. La loi Verwilghen protège les assurés en cas de transfert.
Exclusions principales
| Exclusion | DKV | AG Insurance |
|---|---|---|
| Chirurgie esthétique (non reconstructive) | Exclue | Exclue |
| Traitements de fertilité | Partiellement couverts (selon formule) | Partiellement couverts (selon formule) |
| Médecine alternative (acupuncture, ostéo) | Exclue de l'hospi, couverte via Plan B | Exclue de l'hospi, couverte via Ambulatory |
| Cure thermale | Exclue | Exclue |
| Tentative de suicide | Stage de 1 an | Stage de 1 an |
| Sports extrêmes | Couverts (sauf compétition professionnelle) | Couverts (sauf compétition professionnelle) |
Les exclusions sont très similaires chez les deux assureurs. Les différences se jouent dans les détails des conditions générales. Lisez-les attentivement ou demandez à votre courtier de les comparer.
Service client et gestion des sinistres
C'est souvent le critère qui fait la différence au moment d'un sinistre réel. Être bien couvert sur le papier, c'est une chose. Être bien accompagné quand on est hospitalisé, c'est autre chose.
| Critère | DKV | AG Insurance |
|---|---|---|
| Application mobile | DKV App (dédiée santé, très bien notée) | MyAG (multi-produits) |
| Carte tiers payant | Carte DKV (acceptée dans tous les hôpitaux belges) | Carte AG (acceptée dans tous les hôpitaux belges) |
| Déclaration sinistre | En ligne + app + téléphone | En ligne + app + téléphone |
| Délai de remboursement moyen | 5-8 jours ouvrables | 7-12 jours ouvrables |
| Service téléphonique | Spécialistes santé dédiés | Service généraliste (toutes branches) |
| Assistance hospitalisation | Ligne directe 24h/7j | Ligne directe 24h/7j |
| Avis clients (indicatif) | Très positifs (spécialisation appréciée) | Positifs (réseau étendu apprécié) |
L'avantage DKV : en tant que pure player santé, leur équipe de gestion des sinistres ne fait que ça. Les dossiers sont traités plus rapidement et les interlocuteurs maîtrisent parfaitement les nomenclatures médicales. C'est un vrai plus quand votre dossier est complexe (longue hospitalisation, maladie grave, soins à l'étranger).
L'avantage AG : si vous avez déjà votre assurance auto, habitation ou vie chez AG, tout est centralisé dans une seule application (MyAG) et un seul courtier peut gérer l'ensemble de vos contrats.
Les vrais avantages de chacun
Pourquoi choisir DKV en 2026 ?
- Spécialiste santé : la seule mission de DKV, c'est la santé. Aucune distraction.
- Carte DKV : le système tiers payant le plus fluide du marché. Vous ne payez rien à l'hôpital.
- Remboursement rapide : 5 à 8 jours en moyenne, parfois moins pour les dossiers simples.
- Plans ambulatoires A/B : bien pensés et bien intégrés avec l'hospitalisation.
- Couverture internationale : excellente pour les expatriés ou voyageurs fréquents.
- Réputation : DKV est régulièrement cité dans les enquêtes de satisfaction comme le meilleur assureur santé en Belgique.
Pourquoi choisir AG Insurance en 2026 ?
- 300 % de suppléments dès la formule de base : pas besoin de passer en Premium.
- Réductions multi-produits : combinez auto + habitation + hospi et vous obtenez des réductions significatives.
- Réseau BNP Paribas Fortis : souscription facile si vous êtes déjà client de la banque.
- Leader du marché : solidité financière maximale et pérennité garantie.
- Tarifs familiaux : légèrement plus avantageux que DKV pour les familles.
- Gamme complète : auto, habitation, vie, santé, tout en un seul endroit.
Notre verdict 2026
| Critère | Gagnant |
|---|---|
| Prix (hospitalisation seule) | AG Insurance (légèrement moins cher) |
| Suppléments honoraires (formule de base) | AG Insurance (300 % vs 200 % chez DKV Select) |
| Service sinistres | DKV (spécialiste, plus rapide) |
| Application mobile santé | DKV (dédiée et mieux notée) |
| Multi-produit (combo assurances) | AG Insurance (réductions combinées) |
| Soins ambulatoires | DKV (Plans A/B mieux structurés) |
| Réseau de distribution | AG Insurance (courtiers + BNP Paribas Fortis) |
| Couverture internationale | DKV (meilleure pour expatriés) |
| Franchise zéro | Équivalent |
| Stages d'attente | Équivalent |
Pour quel profil ?
| Votre profil | Notre recommandation |
|---|---|
| Priorité = meilleur service santé | DKV — spécialiste, remboursement rapide |
| Déjà client AG (auto/habitation/vie) | AG Insurance — réductions multi-produits |
| Famille avec budget serré | AG Insurance — tarifs familiaux avantageux |
| Besoin de couverture ambulatoire poussée | DKV — Plans A/B bien conçus |
| Expatrié ou voyageur fréquent | DKV — meilleure couverture internationale |
| Client BNP Paribas Fortis | AG Insurance — souscription simplifiée via la banque |
| Indépendant sans autres assurances | DKV — meilleur rapport couverture/service en santé pure |
Alternative à considérer : si votre budget est serré ou si vous avez des antécédents médicaux, les formules hospitalisation des mutuelles comme Helan (partenaire) offrent une couverture correcte sans questionnaire médical et à tarif plus accessible (12-20 EUR/mois). C'est une option solide pour ceux qui ne veulent pas s'engager chez DKV ou AG.
FAQ DKV vs AG hospitalisation 2026
Les prix DKV et AG ont-ils augmenté en 2026 ?
Oui, les deux assureurs ont indexé leurs primes début 2026 selon un indice médical propre. L'augmentation moyenne se situe entre 4 et 6 %. C'est une tendance structurelle liée à l'inflation des coûts médicaux en Belgique. Aucun des deux ne se distingue particulièrement sur ce point.
Puis-je passer de DKV à AG Insurance (ou inversement) sans perdre mes acquis ?
En principe, oui. La loi Verwilghen (2007) protège les assurés lors d'un transfert d'assurance hospitalisation individuelle. Votre nouvel assureur doit tenir compte de votre ancienneté et ne peut pas imposer un nouveau stage d'attente pour les couvertures déjà acquises. Attention toutefois aux maladies survenues entre-temps : le transfert ne garantit pas la couverture de nouvelles pathologies.
DKV ou AG pour une personne avec une maladie chronique ?
Les deux appliqueront un questionnaire médical. Si vous avez une maladie chronique déclarée, attendez-vous à une surprime ou à une exclusion de cette pathologie. Dans ce cas, l'assurance hospitalisation via votre mutuelle (sans questionnaire médical) peut être une meilleure option. Consultez notre guide assurance hospitalisation pour comprendre les alternatives.
Quel est le meilleur choix pour un jeune de 25 ans en bonne santé ?
C'est le moment idéal pour souscrire chez l'un ou l'autre : les primes sont basses et vous n'avez pas de maladies préexistantes. Si vous ne comptez pas combiner avec d'autres assurances, DKV Hospi Select est un excellent point de départ. Si vous prévoyez de prendre aussi une assurance auto en Belgique ou une assurance vie et prévoyance, AG Insurance offre l'avantage du guichet unique.
La carte tiers payant est-elle vraiment acceptée partout ?
Oui, tant la carte DKV que la carte AG sont acceptées dans tous les hôpitaux belges. Le système tiers payant vous évite d'avancer les frais d'hospitalisation — l'assureur paie directement l'hôpital. C'est un confort considérable, surtout pour les hospitalisations longues ou les interventions coûteuses.
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En savoir plus : Guide assurance hospitalisation | Assurance auto en Belgique | Assurance vie et prévoyance
Disclaimer : Les informations présentées dans cet article sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil personnalisé en assurance. Les primes et couvertures mentionnées sont des fourchettes approximatives basées sur les grilles tarifaires publiques début 2026. Ces montants varient selon votre âge, votre état de santé, votre lieu de résidence et la formule choisie. Demandez toujours un devis personnalisé. HealthSecure.be n'est pas un intermédiaire d'assurance agréé par la FSMA. Les rendements et performances passés ne préjugent pas des résultats futurs.
Sources : sites publics de DKV.be et AG Insurance, rapports annuels Assuralia, données INAMI. Dernière vérification : mars 2026.
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